Por lo general, mi médico utiliza los datos de mi medidor continuo de glucosa más que yo.
Lynne, 55 años
1. Sepa lo que quiere y necesita.
Cuando un profesional sanitario extiende una receta, necesita saber exactamente qué suministros necesita, cuánto consume al mes y quién es su proveedor. Debe estar preparado para informar al médico de todos los suministros que utiliza y las cantidades que necesitará. Asegúrese de incluir algunos suministros de reserva en su recuento mensual, por si surge alguna emergencia. Puede resultar muy útil hacer una lista con estos datos antes de acudir a la cita.
¿Le preocupa hablar con su médico o su médico se muestra reacio a las nuevas tecnologías? Recuerde que usted es el responsable de su cuerpo. Defienda sus intereses con una lista de razones por las que cree que es lo mejor para su estilo de vida. Si cree que no puede hacerlo, pida ayuda a un familiar o amigo de confianza.
2. Detalles de la solicitud
Puede ser útil hablar con su médico sobre la cantidad de cada medicamento que necesita. Si ya tiene recetas, pero necesita actualizarlas con una cantidad mayor, asegúrese de solicitarlo durante su cita. No es necesario que espere a que caduque la receta anterior para obtener una nueva. Si desea probar algo nuevo y necesita una receta, pero no sabe cuánto pedir, su médico puede ayudarle.
3. Analizar la cobertura del seguro
Si su compañía de seguros se niega a cubrir algunos de sus suministros, puede solicitar una «Carta de necesidad médica» a su proveedor de atención médica. Esto es habitual en el caso de la cobertura de bombas de insulina y sensores. Muchas compañías de seguros tienen una plantilla para que los médicos la rellenen, así que lleve una copia de la plantilla a su proveedor de atención médica. Además, consulte nuestras guías prácticas para obtener una lista de los requisitos típicos que las compañías de seguros exigen que se cumplan. ¡Incluir algunos de estos requisitos en la carta puede acelerar considerablemente el proceso de aprobación!
4. Seguimiento
La mayoría de las veces, todo sale bien y este paso no es necesario. Sin embargo, si por alguna razón no ha recibido sus suministros o receta, hay algunos pasos que puede seguir.
Si no ha recibido los suministros de su proveedor, primero llame a la empresa proveedora y pregunte si han recibido la receta de su clínica. A veces, la empresa proveedora recibe su receta, pero tiene algún otro problema para enviarle los suministros, como una dirección no válida o la necesidad de confirmar su situación con respecto al seguro. Estos problemas se pueden solucionar fácilmente por teléfono. Si el proveedor no ha recibido su receta, póngase en contacto con su clínica y solicite que se envíe una nueva receta a su proveedor. Asegúrese de que la clínica tiene la información correcta del proveedor.
Si está esperando que su proveedor de atención médica redacte una «Carta de necesidad médica» y aún no lo ha hecho, no dude en enviar una nota a su clínica para recordarle su solicitud. Recuerde que sus proveedores de atención médica están muy ocupados y atienden a muchos pacientes, por lo que los recordatorios corteses pueden ser muy útiles.